Редакция от 14 мая 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта commotor.ru оператором — ООО «КАСТА МОТОРС» (ИНН 5700011945), далее «Оператор».
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия — пользователь обязан прекратить использование сайта.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
- имя (ФИО, представленное пользователем при отправке формы);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город или регион (если пользователь указал);
- текст сообщения, оставленного через форму на сайте — может содержать информацию о технике и сопутствующих задачах;
- технические данные браузера: IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы сессии, тип устройства — для аналитики и обеспечения работы сайта.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях:
- обработки заявок и обращений пользователя;
- заключения и исполнения договоров на ремонт и поставку;
- предоставления коммерческих предложений и расчётов;
- информационного сопровождения по статусу заявки;
- улучшения качества работы сайта (анонимизированная аналитика посещений).
4. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (отметка о согласии при отправке формы), а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь.
5. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: типовой срок — до 3 лет с момента последнего контакта, либо до отзыва согласия пользователем.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, и привлечённых для исполнения обязательств подрядчиков (логистика, бухгалтерское сопровождение) — с обязательным условием конфиденциальности.
7. Меры защиты
Оператор принимает технические и организационные меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения или уничтожения.
8. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент: получить информацию об обработке своих данных; уточнить, заблокировать или удалить их; отозвать согласие на обработку. Для этого необходимо направить запрос на doc@commotor.ru.
9. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для технической работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность некоторых разделов сайта.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: doc@commotor.ru
Телефон: +7 (495) 128-60-84
Адрес: 302009, Орловская обл., г. Орёл, ул. Гайдара, стр. 54, помещ. 2210